КлиматиК
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Кондиционирование
Бытовые кондиционеры
Сплит-системы настенного типа
Мобильные кондиционеры
Мульти сплит-системы
Мульти сплит-системы свободной компоновки
Инверторные мультисплит-системы QUATTROCLIMA
Внутренние блоки настенного типа eMagic Inverter 2018
Кассетные сплит-системы постоянной производительности 2022
Напольно-потолочные сплит-системы постоянной производительности 2022
Тепловые насосы
Tiger 2022
FlexCool 2022
Полупромышленные сплит-системы
Увлажнение, осушение и очистка воздуха
Комбинированные приборы: увлажнение и очистка
Мойки воздуха
Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей
Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей
Очистители воздуха
Бытовые очистители воздуха
Осушители воздуха
Бытовые осушители воздуха
Увлажнители воздуха
Бытовые увлажнители воздуха
Отопление и водоснабжение
Радиаторная арматура
Вентили ручной регулировки
Узлы нижнего подключения
Котельное оборудование
Котлы дизельные
Котлы газовые
Аксессуары и комплектующие
Котлы электрические
Бойлеры и буферные ёмкости
Водонагреватели
Запчасти для водонагревателей
Водонагреватели проточные газовые
Водонагреватели накопительные
Тепловое оборудование
Сушилки для рук
Сушилки для рук
Инфракрасные обогреватели
Электрические полупромышленные инфракрасные обогреватели
Тепловые пушки и теплогенераторы
Дизельные тепловые пушки
Электрические тепловые пушки
Бытовые электрические обогреватели
Маслонаполненные радиаторы
Тепловентиляторы
Электрические конвекторы
Вентиляция и кондиционирование зданий
Общеобменные системы вентиляции
Нагреватели
Вентиляторы бытовые
Вентиляторы для модульных систем
Противопожарное оборудование
Клапаны противопожарные
Моноблочные вентиляционные установки
Акции
Услуги
Сервисные службы
Монтаж кондиционеров
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Вакансии
Контакты
Лицензии
Контакты
+7 473-211-02-22
+7 473-211-02-22
+7 920-444-15-55Вызов специалиста
+7 920-444-32-22
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Воронеж
89204441555@mail.ru
г.Воронеж пр.Труда д.68
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
КлиматиК
Ваш город
Воронеж
+7 473-211-02-22
+7 473-211-02-22
+7 920-444-15-55Вызов специалиста
+7 920-444-32-22
Заказать звонок
г.Воронеж пр.Труда д.68
Акции
Услуги
  • Сервисные службы
    • Монтаж кондиционеров
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Контакты
  • Лицензии
Контакты
+  ЕЩЕ
    Войти
    Каталог
    • Кондиционирование
      Кондиционирование
    • Увлажнение, осушение и очистка воздуха
      Увлажнение, осушение и очистка воздуха
    • Отопление и водоснабжение
      Отопление и водоснабжение
    • Тепловое оборудование
      Тепловое оборудование
    • Вентиляция и кондиционирование зданий
      Вентиляция и кондиционирование зданий
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    КлиматиК
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Ваш город
    Воронеж
    +7 473-211-02-22
    +7 473-211-02-22
    +7 920-444-15-55Вызов специалиста
    +7 920-444-32-22
    Заказать звонок
    КлиматиК
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 473-211-02-22
    +7 920-444-15-55Вызов специалиста
    +7 920-444-32-22
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Кондиционирование Кондиционирование
        • Назад
        • Кондиционирование
        • Бытовые кондиционеры Бытовые кондиционеры
          • Назад
          • Бытовые кондиционеры
          • Сплит-системы настенного типа Сплит-системы настенного типа
          • Мобильные кондиционеры Мобильные кондиционеры
        • Мульти сплит-системы Мульти сплит-системы
          • Назад
          • Мульти сплит-системы
          • Мульти сплит-системы свободной компоновки Мульти сплит-системы свободной компоновки
          • Инверторные мультисплит-системы QUATTROCLIMA
          • Внутренние блоки настенного типа eMagic Inverter 2018
          • Кассетные сплит-системы постоянной производительности 2022
          • Напольно-потолочные сплит-системы постоянной производительности 2022
        • Тепловые насосы Тепловые насосы
          • Назад
          • Тепловые насосы
          • Tiger 2022
          • FlexCool 2022
        • Полупромышленные сплит-системы
      • Увлажнение, осушение и очистка воздуха Увлажнение, осушение и очистка воздуха
        • Назад
        • Увлажнение, осушение и очистка воздуха
        • Комбинированные приборы: увлажнение и очистка Комбинированные приборы: увлажнение и очистка
          • Назад
          • Комбинированные приборы: увлажнение и очистка
          • Мойки воздуха
        • Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей
          • Назад
          • Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей
          • Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей Аксессуары и фильтры для увлажнителей и очистителей
        • Очистители воздуха Очистители воздуха
          • Назад
          • Очистители воздуха
          • Бытовые очистители воздуха Бытовые очистители воздуха
        • Осушители воздуха Осушители воздуха
          • Назад
          • Осушители воздуха
          • Бытовые осушители воздуха Бытовые осушители воздуха
        • Увлажнители воздуха
          • Назад
          • Увлажнители воздуха
          • Бытовые увлажнители воздуха
      • Отопление и водоснабжение Отопление и водоснабжение
        • Назад
        • Отопление и водоснабжение
        • Радиаторная арматура
          • Назад
          • Радиаторная арматура
          • Вентили ручной регулировки
          • Узлы нижнего подключения
        • Котельное оборудование
          • Назад
          • Котельное оборудование
          • Котлы дизельные
          • Котлы газовые
          • Аксессуары и комплектующие
          • Котлы электрические
          • Бойлеры и буферные ёмкости
        • Водонагреватели
          • Назад
          • Водонагреватели
          • Запчасти для водонагревателей
          • Водонагреватели проточные газовые
          • Водонагреватели накопительные
      • Тепловое оборудование Тепловое оборудование
        • Назад
        • Тепловое оборудование
        • Сушилки для рук Сушилки для рук
          • Назад
          • Сушилки для рук
          • Сушилки для рук Сушилки для рук
        • Инфракрасные обогреватели Инфракрасные обогреватели
          • Назад
          • Инфракрасные обогреватели
          • Электрические полупромышленные инфракрасные обогреватели Электрические полупромышленные инфракрасные обогреватели
        • Тепловые пушки и теплогенераторы Тепловые пушки и теплогенераторы
          • Назад
          • Тепловые пушки и теплогенераторы
          • Дизельные тепловые пушки Дизельные тепловые пушки
          • Электрические тепловые пушки Электрические тепловые пушки
        • Бытовые электрические обогреватели
          • Назад
          • Бытовые электрические обогреватели
          • Маслонаполненные радиаторы
          • Тепловентиляторы
          • Электрические конвекторы
      • Вентиляция и кондиционирование зданий Вентиляция и кондиционирование зданий
        • Назад
        • Вентиляция и кондиционирование зданий
        • Общеобменные системы вентиляции
          • Назад
          • Общеобменные системы вентиляции
          • Нагреватели
          • Вентиляторы бытовые
          • Вентиляторы для модульных систем
        • Противопожарное оборудование
          • Назад
          • Противопожарное оборудование
          • Клапаны противопожарные
        • Моноблочные вентиляционные установки
    • Акции
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Сервисные службы
        • Назад
        • Сервисные службы
        • Монтаж кондиционеров
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Вакансии
      • Контакты
      • Лицензии
    • Контакты
    • Воронеж
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 473-211-02-22
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 473-211-02-22
      • +7 920-444-15-55Вызов специалиста
      • +7 920-444-32-22
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г.Воронеж пр.Труда д.68
    89204441555@mail.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Магазины
    Контакты
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    +7 473-211-02-22
    +7 473-211-02-22
    +7 920-444-15-55Вызов специалиста
    +7 920-444-32-22
    89204441555@mail.ru
    г.Воронеж пр.Труда д.68
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2023 © КлиматиК
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 473-211-02-22
    +7 473-211-02-22
    +7 920-444-15-55Вызов специалиста
    +7 920-444-32-22
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0 пуста